Englisch Grundkurs für Fachverkäufer:innen im Einzelhandel
Es wird ein Englischkurs gesucht, der sich speziell an die Einzelhandelsverkäufer:innen in der Lebensmittelbranche richtet.
Projektanbieter: OMC.
Themenfortschritt: 0 Prozent.
Anfragen: 0.
Aktiver Seitenabschnitt: overview.
Qualitätssicherung: Kanonische URL, Indexierungsangaben und ausschließlich veröffentlichte Projektfakten werden serverseitig bereitgestellt.
Projektgalerie
Einblicke in das Projekt
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OMCcity, DeutschlandAllgemein10. August 2022 09:00 CEST
Projektstory
Darum geht es bei diesem Projekt
Beschreibung, öffentliche Themen und direkte Beteiligungsmöglichkeiten.
Die Welt wird internationaler, der Anspruch der Kund:innen höher. Um unseren Service stetig zu verbessern, suchen wir für unsere Mitarbeiter:innen einen Kurs speziell für den Einzelhandel der Lebensmittelindustrie. Der Kurs sollte auf keinerlei Vorkenntnisse beruhen und sich den Anforderungen des Einzelhandelalltags entsprechen. Er sollte folgendes enthalten:
die wichtigsten Wörter und Sätze, um sich auf Englisch verständigen zu können
Aufbau eines Grundwortschatz auf Englisch
Englische Aussprache, Wortschatz und Grammatik (A1 Niveau)
Wie man Sätze und Fragen auf Englisch formuliert
Nach Abschluss des Kurses sollte man:
sich selbst vorstellen und die Kund:innen begrüßen können
Rückfragen stellen können
Die Kund:innenanfragen verstehen können
Die kulturellen Gegebenheiten verstanden haben
Das spezielle Vokabular beherrschen
Small Talk
0 Anfragen
Dies beinhaltet die Begrüßung, die Selbstvorstellung, die Verabschiedung, die Ansprache des Kunden, wie geholfen werden kann. Hierbei werden Szenarien geübt, die auf das Personal zukommen können und in denen es sich erst einmal selbst helfen kann
Grundbegriffe
0 Anfragen
Für dieses Thema bitten wir um eine Kurseinheit, die die Fachverkäufer:innen fit im Umgang mit den englischen Lebensmittelbegriffen macht. Dazu gehören Obst- und Gemüsesorten, Käse- und Wurstsorten als auch die entsprechenden Hinweise, die es zu beachten gibt. Die Fachverkäufer:innen sollten in der Lage sein, Empfehlungen zu Weinsorten auszusprechen oder auch Alternativen anzubieten
