Lassen Sie Besucher und Nutzer per Smartphone mit AINA sprechen oder chatten – direkt im Browser Ihrer Kundenumgebung.
AINA auf dem eigenen Smartphone erleben
AINA Modell Hardware Standard ChatBot ergänzt AINA um einen mobilen Dialog im Kundenmandanten. Besucher und Nutzer stellen Fragen im Chat oder sprechen ihre Nachricht ein – direkt im Browser, ohne zusätzliche App. Die Oberfläche bündelt Gesprächsverlauf, Texteingabe und Mikrofon in einer für das Smartphone ausgelegten Ansicht.
Einfach einsteigen
Den WLAN-QR-Code auf AINA scannen, den Beitritt zum AINA-WLAN bestätigen und die Chat-Seite der Kundenumgebung unter /aina-mhs-chatbot/ öffnen. Je nach Smartphone erscheint dazu ein WLAN-Anmeldehinweis. Alternativ kann die Seite in Safari oder Chrome geöffnet werden. Der Chat-Zugang erfolgt als Gast im jeweiligen Kundenmandanten; ein Bedienerkonto ist dafür nicht erforderlich.
Schreiben oder sprechen
Fragen können über die Tastatur eingegeben werden. Für die Spracheingabe startet der Nutzer die Aufnahme durch Antippen des Mikrofons und erteilt die Browserfreigabe. Die Aufnahme wird in Text umgewandelt. Dieser lässt sich vor dem Senden prüfen und bearbeiten. Antworten und weitere Rückfragen bleiben im sichtbaren Gesprächsverlauf übersichtlich zusammen.
Für Begegnungen mit AINA
Die Chat-Funktion unterstützt Gespräche bei Vorführungen, am Empfang oder in Lern- und Arbeitsumgebungen. Sie bietet einen eigenen Einstieg in den Dialog mit AINA innerhalb der Kundenumgebung. Bedienung und Freigaben der Hardware erfolgen über die dafür vorgesehenen Oberflächen.
Voraussetzungen
Erforderlich sind eine eingerichtete AINA mit aktivem WLAN, die bereitgestellte Chat-Funktion im Kundenmandanten und eine Internetverbindung für die KI-Antworten und Spracherkennung. Für die Mikrofoneingabe wird ein unterstützter Browser über HTTPS benötigt. Falls das WLAN-Anmeldefenster keine Aufnahme unterstützt, wird der Chat in Safari oder Chrome geöffnet. Die Mikrofonfreigabe bleibt unter der Kontrolle des Nutzers.